Volvo Servisindeki İlgisizlik Ve Aksilik

34****038 plakalı v60 d4 2020 model Cross country sahibiyiz. Araç eşimin üzerine kayıtlıdır. 11.11.2024'de mezcar Florya serviste yedek akü değişmiştir.
Dün gece araç kritik şarj 12v akü. Güvenli şekilde durun ikazı vermeye başladı.

Sabah 9.30'da servisi aradım. 12.00'ye geliyordu. Dönüş olmadı. Tekrar aradım, bayram sonrasına kadar ilgilenemeyeceklerini söyleyip kapattılar. Bir gelin bakalım, yolda kalmayın gibi insan yardımcı olmaz mı? Son derece aksi bir durum ve davranış.

Başka marka araçlarımız da var, hiçbir servis böyle nasıl olsa doluyuz havasında değil. Volvo gibi bir marka bu kadar aşağı çekilebilir. Unutmayınız ki bu tavırlarınız bir gün size geri döner ve dönecektir. Dünya'da tek firma siz misiniz? Arıza olunca başka bir birim ilgilenir ve yardımcı olur.

Aylarca servisin keyfiyetini mi bekleyeceğiz?
Çok yazık. Galiba Volvo pişmanlık olacak.
Servislerinizi uyaracağınızı düşünerek iyi günler dilerim.

Halil ç***
053345623***