Volvo S40 Dış Dikiz Aynasının Kendiliğinden Düşmesi Güvenlik Açığı

Tarafıma ait 2011 model Volvo S40 1.6 dizel aracımda, herhangi bir çarpma, darbe veya dış etki olmaksızın, seyir halinde olmayan bir durumda dış dikiz aynası yerinden koparak düşmüş ve parçalanmıştır. Olay 23.01.2026 tarihinde saat 19.45 sularında Balıkesir ili Burhaniye ilçesinde gerçekleşmiştir.

Söz konusu dış dikiz aynası, doğrudan sürüş güvenliğini ilgilendiren bir emniyet ekipmanıdır. Herhangi bir darbe olmadan, yalnızca normal kullanım ve çevresel şartlar altında bu şekilde yerinden ayrılması kabul edilebilir bir durum değildir ve hem benim hem de trafikteki diğer kullanıcılar açısından ciddi risk oluşturmaktadır.

Volvo markasının güvenlik konusundaki bilinirliği ve kullanıcılarına verdiği önem göz önünde bulundurulduğunda, böyle bir parçanın zamanla dahi olsa kendiliğinden düşmesi, emniyet ve dayanım açısından mutlaka değerlendirilmesi gereken bir durumdur. Bu konuyla ilgili henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Yaşanan bu arızanın emniyet zafiyeti kapsamında mühendislik ve dayanım yönünden incelenmesini, iyi niyet kapsamında kopan ayna ile ilgili parça ve işçilik bedelinin tarafıma yansıtılmadan karşılanmasını talep ediyorum.