Volvo Arıza Tespiti Fazla Ücret

Volvo aracımla seyir yaparken alt takımdan ses gelmeye başladı. En yakın Adana Volvo yetkili servisine götürdüm. Sağ alt tablanın değişmesi gerektiğini, ellerinde parça olmadığını, istemeleri halinde ancak gelmesinin bir haftayı bulacağını söylediler. Bunun üzerine bana en yakın Volvo servisine parçayı istemelerini talep ettim. Parçayı bizden değiştirmek zorunda olduklarını dayatarak Volvo servislerinin farklı olduğunu, Diyarbakır'ın farklı, Adana'nın farklı olduğunu belirterek benden arıza tespiti adı altında ücret tahsil ettiler. Volvo müşteri memnuniyeti ve iyi niyet garantisi konusundaki düşüncelerimin bir anlam ifade etmediğini anladım. Burada, ellerinde parça olmamasına rağmen ücret talep etmeleri nedeniyle zarara uğradım.