to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Voltrun şarj sistemleri ile ilgili bitmeyen sorunlar yaşıyoruz. Şarj dolduğunda SMS gönderilmesi gerekirken, bu işlem yapılmıyor ve sonlandırma işlemi müşteriye hatırlatılmıyor. Daha önce müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim ancak sorun tekrar yaşanıyor ve işgal ücreti alınıyor. En büyük sıkıntılardan birisi de, ekrandaki kare kodların kurulduğundan beri sadece iki kez çalışması. Sürekli kod girerek vakit kaybediyoruz. Maalesef evimin önünde olduğu için bu sistemi sık kullanmak zorundayım. Kurmayı düşünenlere durumu hatırlatırım.
Bursa Balat’taki Voltrun halka açık şarj istasyonunda yaklaşık 3 haftadır şarj cihazının ekranı çalışmıyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyoruz ve şarj hizmetinden yararlanamıyoruz. Sorunu 3 kez arıza kaydı açarak bildirdim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Müşteri hiz...
23 Ekim 2025 tarihinde Eyüppark AVM’de SZ3G4GXY numaralı Voltrun araç şarj ünitesini kullanarak aracımı şarj etmek istedim. Aracımı şarj ünitesine bağlayıp başından ayrıldım. Ancak uzaktayken enerji kesintisi yaşandı ve şarj işlemi durdu. Bu sırada bana işgaliye (park) ücreti yansıtıldı. Bildirimi f...
Aracımı sitemizde voltran şarj cihazına taktım ve eve gittim. Şarj bitti diye SMS gelmesi gerekirken hiçbir şekilde SMS gelmedi. Hem şarjınız dolmuştur mesajı hem de işgaliye hakkında bir mesaj gelmemiştir. Bu yüzden araca gittiğimde 211 TL bir işgaliye ücretini gördüm. Telefonla şikayet için aradığ...
Yorumlar