Sipariş Edilen İş Ayakkabılarının Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Yapılmaması
Voltiva internet sitesinden 21 Ekim 2025 tarihinde 2 adet iş ayakkabısı siparişi verdim. Toplam 5.098 TL ödemeyi kredi kartımdan çektim. Siparişime ait 4PX3002146925497CN numaralı gönderi kodu bulunuyor. Ancak o günden bu yana ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde kargolarda sıkıntı yaşandığı, bu nedenle gecikme olduğu, ürünümün gecikmeli de olsa geleceği, gelmemesi durumunda ise para iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de hesabıma herhangi bir iade yapıldı.
21 Ekim’den bu yana mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım 2 adet iş ayakkabısının acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 5.098 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.





