to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2025 tarihinde Al0l mağazasından Volta VT5 3 tekerlekli şarjlı motor siparişi verdim. Bana 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 21 Nisan olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bir dönüş sağlandı. Al0l'den beklemeli ürün almak gerçekten pişmanlık verici bir deneyim oldu. Al0l müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kaydınız alındı, ilgili departmana iletildi' deniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor ve bekletiliyorum. Kurumsal bir firma olmasına rağmen ne verdikleri sözü tuttular ne de satışın iptalini gerçekleştirdiler. İlgilenen kimse yok, muhatap bulamıyorum. Volta firmasını da aradım, onlar da yalnızca telefonda yönlendirme yapıp, süreci bilgisayardan takip etmemi söylüyorlar. Müşteri hizmetleri çözüm sunmak yerine süreci daha da zorlaştırma içerisindeler. Volta müşteri hizmetleri sürekli aynı ezberlenmiş cümlelerle 'şikayetinizi aldık, ilgili birime göndereceğiz' diyorlar. Haftalar geçiyor, tekrar arıyorum, 'sonuç ne' diyorum, 'biz ilettik, bizden çıktı' diyorlar. 15 gün teslim süresi dediniz, bir ay oldu. 'Bizim elimizden gelen bu kadar' deyip, çözüm sunmayacaklarsa neden o koltukta oturuyorlar? Sürekli aynı şeyler, aynı ezberlenmiş sözler, sonuç koca bir sıfır. Sonuç olarak, 66 bin liramla ortada kaldım. Kimse işini düzgün yapmıyor, çözüm bulmak için Tüketici Hakem Heyeti'ne veya CİMER'e mi başvurmam gerekiyor?
19 Ağustos 2025 tarihinde Volta.com üzerinden Volta Motor apm 2 modelini kredi kartı ile 54.900 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunu internet sitesinden takip edemiyorum ve sadece satın alma işleminin gerçekl...
A101'den aldığım Volta marka elektrikli mopedi 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak 26 günde teslim ettiler. Teslim aldığım gün motor 20 km hızı geçmiyordu, 3. kilometrede ise motor uyarısı vermeye başladı. Servise götürdüğümde, motorun bozuk geldiğini ve tamire göndereceklerini söyled...
26.07.2025 tarihinde Volta Motor firmasının internet sitesinden APS2 model elektrikli motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 ay taksitli ve toplam 29.900 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: bXQW5-lferv-TC10-61839184-260725. Teslimat adresim Bolu Merkez olarak belirtildi. Siparişt...
11.05.2023 tarihinde 0(sıfır) km olarak yetkili satış bayisinden aldığım Volta vt5 model elektrikli 3 tekerlekli aracımın 31.07.2023 tarihinde akü problemi oluşmuştur. Yetkili servise gittiğimde ilgilenilmeyip garantiye gideceğini 1 ay içinde geri geleceğini ve bu süreçte 1 aylık mağduriyetimin hiçb...
23.08.2025 tarihinde Volta üzerinden Volta Apm5 elektrikli motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: DRaP2-ASUJw-T. C. 10-61839184-230825). Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Yalova/Çınarcık. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla ...
Yorumlar