to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta ra5 model bir Atv satın aldım ve arka fren alt merkezi parçasına ihtiyacım oldu. 19’unda İstanbul’daki yetkili servisten 1255 TL ödeyerek bu parçayı sipariş ettim. Ancak parça bir türlü kargoya verilmedi, her aradığımda servisin fabrikadan sipariş verdiğini ve parça gelince bana göndereceklerini söylüyorlar. Şu ana kadar herhangi bir kargo takip bilgisi veya teslimat tarihi paylaşılmadı.
Fabrikayı aradığımda ise sadece yetkili servislerin iletişim bilgilerini veriyorlar, doğrudan yardımcı olmuyorlar. İzmit’teki servis ellerinde hiç parça olmadığını söylüyor, Denizli’de aynı parça iki binin üzerinde, İzmir’de ise 8 binin üzerinde fiyat veriliyor. Hem parça bulmakta çok zorlanıyorum hem de fiyatlar arasında büyük dengesizlik var. Atv’nin garantisi devam ediyor ve ödediğim tutarın karşılığında hızlıca çözüm beklerken hiçbir muhatap bulamıyorum.
Parçamın en kısa sürede bana gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.07 tarihinde Volta APX5 model Scooterımı statör arızası nedeniyle Volta Garanti Fabrikası’na teslim ettim. Parça tedariği için işlem başlatıldı, ancak 20 gün boyunca parça gelmedi. Kargonun yanlış adrese gitmesi nedeniyle tekrar gönderim yapıldı, fakat yine kayboldu. Üçüncü gönderimde parça nihay...
Volta VM5 2020 model 3 tekerlekli elektrikli bisikletimin arka fren teli arızalandı ve yaklaşık 45 gündür bu parçayı temin edemiyorum. Yaşım 66 ve %78 engelliyim; güvenliğim için arka frenin çalışması hayati önem taşıyor. Düzce’deki yetkili servisler ve satış noktalarına defalarca başvurdum, ancak “...
27.12.2023 tarihinde Volta Motor'dan almış olduğum Revolt RA5 markalı arazi aracı (ATV) için, kullanım kılavuzunda belirtilen 500 km yağ bakımını yetkili serviste yaptırdım. Kılavuzda belirtilen diğer bakım ise 2000 km'deydi. Kullanım sırasında 2000 km'ye ulaşmadan motor kısmından ses gelmesi üzerin...
Volta rm5x motorum var. Motor şu an 1350 km 2022 trafiğe çıkışlı. Motorun üst fren merkezi arızasından dolayı servise gittim ve servis garantiden ürünün sıfırını talep etti fakat fabrika tarafından reddedildi. Neymiş efendim 6 ayda bir bakıma gelmemişim. Kullanma kılavuzunda 6 ayda bir bakıma gelmem...
12.12.2023 tarihinde İstanbul/Çekmeköy'deki Volta bayisinden sıfır kilometre olarak aldığımız RA5 Atv'miz, 28 gündür Çorlu Ağır Motor Revolt servisinde parça beklemektedir! İlk aldığımızda motorda yalpalama ve arka kısımda sekme yapma şikayetiyle öncelikle Saray Dünya Motor adlı Revolt servisini ara...
Yorumlar