Volta Motosiklet Parça Teslimatı Şanlıurfa Karaköprü'ye 13 Ayda Gecikti

21.04.2025 tarihinde Volta rsx7 motosikletim için 37795 sipariş numarası ile Volta Motosiklet yetkili yedek parça tedarikçisi Pilmak Enerji Depolama üzerinden arka disk ve fren balatası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.942,50 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünü Şanlıurfa Karaköprü adresime istemiştim.

Ancak bugün 05.05.2026 olmasına rağmen siparişini verdiğim yedek parçalar hâlâ elime ulaşmadı. 28.04.2025 tarihinde firma ile yaptığım görüşmede parçaların “geçtiğimiz hafta içinde gönderileceği” söylendi, fakat bu söz de tutulmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi, çoğu zaman da muhatap bulamıyorum. Her defasında sadece fabrikaya sipariş geçildiği ve fabrikadan beklendiği söyleniyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor.

Volta markasından ve yetkili yedek parça tedarikçisinden bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve aldığım motosikletten dolayı pişmanlık yaşıyorum. Siparişini verdiğim arka disk ve fren balatasının hiçbir bahane üretilmeden acilen temin edilip Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime gönderilmesini talep ediyorum.