to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta Motor’dan aldığım se-03 model elektrikli motor, satın alırken beyan edilen menzile kesinlikle ulaşmıyor. Ürün için 45 km menzil denmesine rağmen, motoru en fazla 10–15 km kadar kullanabiliyorum. Bu nedenle yetkili servise başvurdum, sorunun bataryadan kaynaklı olabileceği belirtildi ve bataryanın merkeze gönderileceği söylendi.
06.11.2025 tarihinde bataryam servise teslim alınarak merkeze gönderildi. O günden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini her aradığımda sadece “ürününüz işlemde” denilerek geçiştiriliyorum, dosyamla ilgili hiçbir detay paylaşılmıyor.
Son aramamda artık sabrım kalmadığı için bir yetkili ile görüşmek istediğimi belirttim. Buna rağmen beni hiçbir yetkiliye aktarmadılar, sadece çağrı merkezini arayabileceğimi söylemekle yetindiler. Sürekli aramak zorunda kaldığımı, aksi halde hiçbir bilgi alamadığımı ifade ettiğimde ise, sık ararsam sistemin beni engelleyeceğini söylemeleri hem müşteri memnuniyetine hem de iletişim anlayışına tamamen aykırı bir yaklaşımdı.
Srv39226 numaralı servis kaydım ile takip edilen bataryamla ilgili süreç hakkında hâlâ net bir bilgi verilmemesinden ve bu ilgisiz yaklaşımdan dolayı mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesi için bataryamın onarım ya da gerekliyse değişim işleminin tamamlanarak, ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde aldığım Volta VB4 model elektrikli bisikletimin bataryasında, broşürde belirtilen 50-80 km menzil yerine sadece 25-30 km menzil alabildiğim için garanti kapsamında servise başvurdum. 04.09.2025 tarihinde Mersin Sevdam Motor Motorcu N*** U*** adlı yetkili servise bıraktığım batar...
Merhabalar, Temmuz 2023 tarihinde Volta Motor'a ait SE-03 model sıfır elektrikli motosiklet satın aldım. Motorun açıklamasında dolu batarya ile 45 km gittiği yazmaktadır. Motor kullanma konusunda acemilik çektiğim için sürekli en düşük hızda kullanıyorum, ama batarya 45 km yerine 26 km'de bitmeye ba...
Volta vb4 model motorumun bataryası, henüz 6 ay içerisinde ömrünü ciddi şekilde kısalttı. Bu nedenle 23 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında Konya Yalçın Motor yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana bir takip numarası verildi ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılma...
2024 Ekim ayında A-101den Volta Yide Se-03 markalı elektrikli motor aldım. Siparişimin servise getirildiği gün teslim almaya gittim lakin teslimatta motor çalışmadı. Akü arızası olabilir dediler, ertesi gün şoklama yaptık. Çalıştı dedi. Servisteki yetkili kişi. Motoru aldım aldığım günden beri 800 k...
Nisan ayının sonunda Volta se-03 kalın teker elektrikli moped aldım. Vaat edilen menzil 45 km iken, her dolumda not tuttum sırasıyla 18, 17, 19, 18, 20, 16 km gitti. Servise sordum, normal dediler. Bir batarya daha alındığının ilk ayında bari menzile yakın götürseydi dedim, oralı olmadılar. Şikayeti...
Yorumlar