Volta VB4 Batarya Arızası Ve Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

Volta vb4 model motorumun bataryası, henüz 6 ay içerisinde ömrünü ciddi şekilde kısalttı. Bu nedenle 23 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında Konya Yalçın Motor yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana bir takip numarası verildi ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bataryamın durumu hakkında bilgi almak ve işlemlerin hızlandırılması için Volta Motor müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum. Ancak bana her seferinde henüz işlem başlatılmadığı ve bu konuda yardımcı olamayacakları söyleniyor.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de bataryamın en kısa sürede tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.