Ana Sayfa
Volta
EV2
Volta EV2 Araçta Keyfi Bakım Ücretleri Ve Çözülmeyen Şarj Sorunu

ID:34050727

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Volta EV2 Araçta Keyfi Bakım Ücretleri Ve Çözülmeyen Şarj Sorunu

Beyza

Volta

25 Ekim 2025 17:54

6.562

25.10.2025 tarihinde A101’den Volta ev2 model aracı satın aldım. Aracı teslim aldığım Adana Reşatbey Volta Yetkili Servisi, bir ay sonra aracı bakıma getirmem gerektiğini, aksi takdirde garantinin geçersiz olacağını belirtti. Aracı tam bir ay sonra servise götürdüm ve hiçbir arıza olmamasına, hatta plaka işlemleri tamamlanmadığı için trafiğe dahi çıkmamış olmasına rağmen 1.500 TL bakım ücreti talep edildi. Ödemeyi mecburen yaptım, sadece rutin bir kontrol yapıldı ve herhangi bir işlem uygulanmadı.

Bakım sırasında şarj olmama sorununu da ilettim ancak bunun sistemsel bir hata olduğu ve çözümü olmadığı söylendi. Ayrıca, her bakım çağrısında ücret ödemem gerektiği, aksi halde garantinin geçersiz olacağı belirtildi. IBAN ile ödeme yaparken açıklama kısmına bir şey yazmamam istendi. Farklı bayilerin farklı ücretler talep ettiği, Volta’nın serbest bir sistem uyguladığı söylendi.

Şarj sorunumun çözülmesini ve garanti sürecinin bu şekilde keyfi ve tehditkar bir biçimde yürütülmemesini talep ediyorum. Müşterilerin bakım adı altında sürekli ücret ödemeye zorlanmasını ve garanti haklarının bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Volta EV2'nin Şarj Cihazı Eksik Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Enes

Volta

17 Ekim 2025 00:38

6.486

25.09.2025 tarihinde A101 mağazasından Volta ev2 satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay içinde elime ulaştı ve Diyarbakır Çamran Motor servisi üzerinden teslim aldım. Teslim sırasında ürünün şarj cihazının eksik olduğu tespit edildi ve servis tarafından teslim tutanağına bu durum raporlandı. Hem A101 he...

satin-aldigim-volta-ev2nin-sarj-cihazi-eksik-teslim-edildi-sorunum-cozulmuyor-2.pdf

satin-aldigim-volta-ev2nin-sarj-cihazi-eksik-teslim-edildi-sorunum-cozulmuyor-1.pdf

1 Yorum

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fabrikasyon Direksiyon Arızası Hayatımı Tehlikeye Attı

Fatma

Volta

07 Mayıs 2025 13:11

13.730

"Sayın Volta yetkilileri sorunumu en kısa zamanda ulaşıp yardımcı olduğunuz için; satış sonrası hizmetler müdürü H**** beye Sefer usta ve çırağına yardımlarında dolayı teşekkür ederim."

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Arızalı Araç Teslimatı

Ercan

Volta

05 Ağustos 2025 14:45

6.354

Yaklaşık 1 sene önce A101 Merkez Ardahan şubesinden Volta EV1 aldım. 5 ay sonra araç geldi. Merkeze gelecekti fakat Volta servisi Hanak ilçesinde olduğu için oraya geldi. Oradan almaya gittim. Aracın camlarından takır tukur ses geliyordu. Vidaları yerinden çıkmıştı. Sunroof ve arka camın vidaları ya...

Garanti Kapsamındaki Batarya Değişimi Aylarca Gecikti, Ek Ücret Talep Edildi

Mustafa

Volta

19 Temmuz 2025 15:52

12.976

Merhabalar ben mustafa 2024 yılı 12. Ayda A101 marketin yapmış olduğu satıştan Volta EV1 marka model elektrikli araç satıldık. 2025 şubat ayında teslim edildi. Kış ayı olması sebebi ile aracı çok fazla kullanamadık toplamda 80 km kullandım ve havaların tamamen soğumasından dolayı kapalı garajıma çek...

1 Destek

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Hasarlı Ve Kusurlu Volta EV2, Çözüm Sunulmuyor

Uğur

Volta

20 Ekim 2025 12:06

5.958

Volta EV2 model elektrikli motosikleti 289.990 TL ödeyerek A101 üzerinden satın aldım. Ürün teslimat günü elime ulaştığında montaj hataları, taşıma sırasında oluşan hasarlar ve boya hasarı ile karşılaştım. Tüm bu sorunları teslimat anında fark ettim. Defalarca hem A101 müşteri hizmetlerini hem de V...