Fabrikasyon Direksiyon Arızası Hayatımı Tehlikeye Attı
2024 Aralık ayında A101 aracılığı ile 189.000 TL'ye Volta marka EV1 model elektrikli bir araç aldım. Aracın evrakları gelene kadar oldukça bekledim, ardından Şubat ayında evraklar geldi. Aracı şarj edip trafiğe çıktım ve yolda kaldım; 900 TL ödeyerek çekici çağırdım ve aracı yetkili servise bıraktım. Servis, şarj adaptörünün arızalı olduğunu söyledi ve elindeki aracın adaptörünü verdi. Aracı kullanırken direksiyonun yamuk durduğunu fark ettim; düz olarak tuttuğumda sola çekiyordu. Yetkili servise danıştığımda bunun normal olduğunu söylediler. Ancak 19 Mart 2025 günü, aracın direksiyonunu toparlayamadığım için kaza yaptım. Garantili aracı, toplamda 50.000 TL'ye varan bir ödeme ile tamir ettirdim. Teslim aldığımda direksiyon hâlâ sola çekiyordu. Tekrar servise gittim; bu sefer ben oradayken yetkili araca binip deneme sürüşü yaptı ve direksiyonun boşa döndüğünü söyledi. Sorunun fabrikasyon olduğunu ve fabrika ustasıyla görüntülü konuşarak tespit etti. Bana merkezden usta gelecek diyerek aracı bırakmam söylendi. Ben, kaza sebebimin bu arıza olduğuna kanaat getirdim. Bunca zaman bozuk direksiyonla, can güvenliğim olmadan gidip gelmişim. Aracı A101 market aracılığı ile daha uyguna aldık diye canımdan olacaktım. Daha ucuza aldık diye mi gerekli kontroller yapılmadan fabrikadan çıkıyor? Bu araçlardan şikayetçiyim.
Sayın Volta yetkilileri sorunumu en kısa zamanda ulaşıp yardımcı olduğunuz için; satış sonrası hizmetler müdürü H**** beye Sefer usta ve çırağına yardımlarında dolayı teşekkür ederim.

















