Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fabrikasyon Direksiyon Arızası Hayatımı Tehlikeye Attı

7 Mayıs 2025 13:1117.439
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Sayın Volta yetkilileri sorunumu en kısa zamanda ulaşıp yardımcı olduğunuz için; satış sonrası hizmetler müdürü H**** beye Sefer usta ve çırağına yardımlarında dolayı teşekkür ederim.

2024 Aralık ayında A101 aracılığı ile 189.000 TL'ye Volta marka EV1 model elektrikli bir araç aldım. Aracın evrakları gelene kadar oldukça bekledim, ardından Şubat ayında evraklar geldi. Aracı şarj edip trafiğe çıktım ve yolda kaldım; 900 TL ödeyerek çekici çağırdım ve aracı yetkili servise bıraktım. Servis, şarj adaptörünün arızalı olduğunu söyledi ve elindeki aracın adaptörünü verdi. Aracı kullanırken direksiyonun yamuk durduğunu fark ettim; düz olarak tuttuğumda sola çekiyordu. Yetkili servise danıştığımda bunun normal olduğunu söylediler. Ancak 19 Mart 2025 günü, aracın direksiyonunu toparlayamadığım için kaza yaptım. Garantili aracı, toplamda 50.000 TL'ye varan bir ödeme ile tamir ettirdim. Teslim aldığımda direksiyon hâlâ sola çekiyordu. Tekrar servise gittim; bu sefer ben oradayken yetkili araca binip deneme sürüşü yaptı ve direksiyonun boşa döndüğünü söyledi. Sorunun fabrikasyon olduğunu ve fabrika ustasıyla görüntülü konuşarak tespit etti. Bana merkezden usta gelecek diyerek aracı bırakmam söylendi. Ben, kaza sebebimin bu arıza olduğuna kanaat getirdim. Bunca zaman bozuk direksiyonla, can güvenliğim olmadan gidip gelmişim. Aracı A101 market aracılığı ile daha uyguna aldık diye canımdan olacaktım. Daha ucuza aldık diye mi gerekli kontroller yapılmadan fabrikadan çıkıyor? Bu araçlardan şikayetçiyim.

Fatma
13 Mayıs 2025 09:29

Sayın Volta yetkilileri sorunumu en kısa zamanda ulaşıp yardımcı olduğunuz için; satış sonrası hizmetler müdürü H**** beye Sefer usta ve çırağına yardımlarında dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Elektrikli Araçta Ciddi Güvenlik Sorunları Ve İlgisiz Servis

8 Ağustos 2025 17:4712.754

2024 model Volta EV1 aracımı yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Silivri Kavaklı A101 şubesinden 230.000 TL ödeyerek satın ald...

3 Destek2 Yorum

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Arızalı Araç Teslimatı

5 Ağustos 2025 14:456.933

Yaklaşık 1 sene önce A101 Merkez Ardahan şubesinden Volta EV1 aldım. 5 ay sonra araç geldi. Merkeze gelecekti fakat Volt...

1 Destek

Volta EV1 Teslim Edilmedi, Hasarlı Araç Ve İptal Sorunu

25 Şubat 2025 23:2715.758

12.12.2024'te A101 G116 Bülbül Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi'indeki mağazasından Volta EV1 elektrikli araç aldım. ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Volta Üründe Bir Değil Birçok Hata

Volta Üründe BirDeğil Birçok Hata

Profil fotoğrafı
Esma
Volta Kusurlu Bisiklet

Volta KusurluBisiklet

Profil fotoğrafı
Ufuk
Volta Servisin Motor İle İlgilenmemesi

Volta ServisinMotor İle İlgilenmemesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Volta Vs2 Arıza Gösterge Şarja Takılmadığı Sürece Gelmiyor

Volta Vs2 ArızaGösterge Şarja Takılmadığı Sürece Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Volta Jant Kırıldı, Fren Bozuldu Zincir Gergi Düşüyor!

Volta JantKırıldı, Fren Bozuldu Zincir Gergi Düşüyor!

Profil fotoğrafı
Raşit

Öne ÇıkanKonular

EV1 Logo
Volta
EV1
Detaylı İncele