Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fabrikasyon Direksiyon Arızası Hayatımı Tehlikeye Attı

7 Mayıs 2025 13:1117.439
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Sayın Volta yetkilileri sorunumu en kısa zamanda ulaşıp yardımcı olduğunuz için; satış sonrası hizmetler müdürü H**** beye Sefer usta ve çırağına yardımlarında dolayı teşekkür ederim.”

2024 Aralık ayında A101 aracılığı ile 189.000 TL'ye Volta marka EV1 model elektrikli bir araç aldım. Aracın evrakları gelene kadar oldukça bekledim, ardından Şubat ayında evraklar geldi. Aracı şarj edip trafiğe çıktım ve yolda kaldım; 900 TL ödeyerek çekici çağırdım ve aracı yetkili servise bıraktım. Servis, şarj adaptörünün arızalı olduğunu söyledi ve elindeki aracın adaptörünü verdi. Aracı kullanırken direksiyonun yamuk durduğunu fark ettim; düz olarak tuttuğumda sola çekiyordu. Yetkili servise danıştığımda bunun normal olduğunu söylediler. Ancak 19 Mart 2025 günü, aracın direksiyonunu toparlayamadığım için kaza yaptım. Garantili aracı, toplamda 50.000 TL'ye varan bir ödeme ile tamir ettirdim. Teslim aldığımda direksiyon hâlâ sola çekiyordu. Tekrar servise gittim; bu sefer ben oradayken yetkili araca binip deneme sürüşü yaptı ve direksiyonun boşa döndüğünü söyledi. Sorunun fabrikasyon olduğunu ve fabrika ustasıyla görüntülü konuşarak tespit etti. Bana merkezden usta gelecek diyerek aracı bırakmam söylendi. Ben, kaza sebebimin bu arıza olduğuna kanaat getirdim. Bunca zaman bozuk direksiyonla, can güvenliğim olmadan gidip gelmişim. Aracı A101 market aracılığı ile daha uyguna aldık diye canımdan olacaktım. Daha ucuza aldık diye mi gerekli kontroller yapılmadan fabrikadan çıkıyor? Bu araçlardan şikayetçiyim.

Fatma
13 Mayıs 2025 09:29

Sayın Volta yetkilileri sorunumu en kısa zamanda ulaşıp yardımcı olduğunuz için; satış sonrası hizmetler müdürü H**** beye Sefer usta ve çırağına yardımlarında dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Elektrikli Araçta Ciddi Güvenlik Sorunları Ve İlgisiz Servis

8 Ağustos 2025 17:4713.149

2024 model Volta EV1 aracımı yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Silivri Kavaklı A101 şubesinden 230.000 TL ödeyerek satın ald...

3 Destek2 Yorum

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Arızalı Araç Teslimatı

5 Ağustos 2025 14:457.091

Yaklaşık 1 sene önce A101 Merkez Ardahan şubesinden Volta EV1 aldım. 5 ay sonra araç geldi. Merkeze gelecekti fakat Volt...

1 Destek

Volta EV1'de Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Sorunlar Yaşıyorum

29 Eylül 2025 19:459.105

26.06.2025 tarihinde Volta EV1 elektrikli araba satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren ön teker kısmından sürekl...

Volta EV1'de Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Sorunlar Yaşıyorum
Volta EV1'de Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Sorunlar Yaşıyorum
+1
4 Destek

Volta EV1 Teslim Edilmedi, Hasarlı Araç Ve İptal Sorunu

25 Şubat 2025 23:2715.758

12.12.2024'te A101 G116 Bülbül Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi'indeki mağazasından Volta EV1 elektrikli araç aldım. ...

2 Destek

Video Şikayetler

Volta Vmp1 Kronik Sorunları

Volta Vmp1 KronikSorunları

Profil fotoğrafı
Cihan
Volta Ev1 Pişmanlıktır

Volta Ev1Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Azra
Volta V1 Servis Sorunu

Volta V1 ServisSorunu

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

EV1 Logo
Volta
EV1
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru