Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Menzil Sorunu Ve Uzun Servis Beklemesi Nedeniyle İade Veya Yeni Akü Talebi

profile
Zafer
06 Ocak 10:55
3.538

2024 yılı Şubat ayında Volta se03 elektrikli motorumu Aydın Efeler’deki Fark Motorlu Araçlar firmasından satın aldım. Satın alırken bana motorun 45 km menzil sunduğu söylendi. Ancak ilk kullanımımda tam şarj ile sadece yaklaşık 20–21 km gidebildim. Bunun üzerine motoru Şahin Motor servise gönderdim, servisten “tamir edildi” denilerek geri gönderildi fakat sonrasında tekrar kullandığımda yine en fazla 21–22 km gittiğini gördüm.

Bu menzil sorunu üzerine motorumu Şahin Motor servise toplamda 4 kez gönderdim. Her gidişinde en az 2 ay serviste kaldı ve toplamda yaklaşık 9 ay serviste bekledi. Akü ve bataryası neredeyse 1 yıllık olmasına rağmen motorla henüz 1900 km bile yol yapamadım, motor benden çok serviste kaldı diyebilirim. Buna rağmen ne aldığım Fark Motorlu Araçlar firması ne de Şahin Motor servis bu sorunu çözemedi.

Bu süreçte fabrika taşınacak denilerek bataryamın kaybolduğu, daha sonra yaklaşık 4 ay sonra bulunduğu ve geri gönderildiği söylendi. Bu esnada hiç kimseyle sağlıklı bir şekilde irtibat kuramadım. Ben motoru benimle aynı tarihlerde alanların 40–45 km yol gidebildiğini görüyorum. Kendi akümü özel bir firmada test ettirdim ve akünün bozuk olduğu söylendi. Bununla ilgili video çekip firmaya da gönderdim fakat yine de hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Benim amacım bu motoru normal şekilde kullanabilecekken, neredeyse hiç kullanamadığım bir motorla ve bozuk bir aküyle ortada kaldım. Ya ödediğim ücretin iadesini ya da motorum için sıfır, sağlam bir akü gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden mağduriyetimin giderilmesini ve artık bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Elektrikli Motorun Batarya Sorunu Çözülemiyor

profile
Hakan
30 Mayıs 2025 01:01
13.606
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Volta Motor Batarya Arızasında Uzun Süren İlgisizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Doğan
08 Aralık 2025 14:52
3.386
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Volta Motor'un Batarya Sorunu Ve Garanti Süreci

profile
Mehmet
20 Ocak 2025 15:31
14.714
Volta Motor'un Batarya Sorunu Ve Garanti Süreci
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Volta SE-03 İle Sürekli Yolda Kalma Sorunu

profile
Çağatay
13 Aralık 2024 17:34
19.402
Volta SE-03 İle Sürekli Yolda Kalma Sorunu
Volta SE-03 İle Sürekli Yolda Kalma Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz