Güvenlik Riski Yaratan Lastik, Jant Ve Fren ABS Sorunları Ücretsiz Giderilmek İstenen Araç Ayıpları

07.07.2026 tarihinde Volta rsx5 model aracı teslim aldığım gün, aracı daha kullanmaya başlamadan fark ettiğim ayıpları teslim tutanağına madde madde yazdırıp yetkili servise imzalattım. Yani sorunlar ilk günden itibaren mevcuttu.

Aracın ön ve arka lastik ile jantlarında üretim kaynaklı ciddi sorunlar bulunuyor. Sürüş esnasında belirgin titreşim ve zıplama oluyor, balans sorunu var, araç yola sağlıklı şekilde oturmuyor. Bu durum fren mesafesini uzatıyor, frenlemenin verimini düşürüyor ve viraj giriş-çıkışlarını tehlikeli hale getiriyor. Buna ek olarak dijital ekran sürüş sırasında titriyor, ABS uyarı ışığı ise sürekli yanık halde duruyor. Sağ ön karenajda çizikler ve boya sökülmeleri de mevcut.

Yetkili servis bu şikayetlerimi görerek kabul etti ve kayıt açtı. Volta firması önce fotoğraf istedi, servis bu fotoğrafları gönderdi. Ardından firma bu sefer fotoğrafı kabul etmeyip video talep etti. Yetkili servis zaten bu ayıpları yerinde görmüş ve onaylamış olmasına rağmen, firmanın bu taleplerinin süreci uzatmak ve beni yıpratmak dışında bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Ayrıca ben de Volta’yı telefonla aradım, “en kısa sürede dönüş yapılacağı” söylendi ancak 24 Temmuz’da aramama rağmen 30 Temmuz itibarıyla ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapan.

Ben baştan beri yalnızca ayıpların ücretsiz giderilmesini talep ettim. Tüm bu sorunların, özellikle güvenlik riski oluşturan lastik, jant, fren ve ABS ile ilgili problemler başta olmak üzere, bir an önce garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini, tarafıma da süreç hakkında net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra, benzer durumlar yaşandığında firmanın benzer şekilde oyalayıcı bir tutum sergileyerek tüketicileri mağdur edebildiğini gördüğüm için, bu markayı tercih etmeyi düşünenlerin de bu süreci dikkate almasını özellikle isterim.