to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model, 500 km’deki Volta ev2 aracım için 20 Aralık’ta yetkili serviste arıza kaydı açtırdım. Araçta sinyal kolu geri atmıyor, seyir halinde bir anda elektrik kesilip araç tamamen kapanıyor ve ekranda “radyo yüklü değil” uyarısı çıkıyor. Yetkili servis bu sorunlarla ilgili parça değişimi gerektiğini belirtti.
Aracı Çerkezköy fabrika satış mağazasından, kredi kartına taksitle satın aldım. Arızayı bildirdikten sonra aracım servise alınmadı, parçanın gönderileceği ve geldiğinde benimle iletişime geçileceği söylendi. Sonraki hafta süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servise parça gönderilmeyeceği, mobil servisin gelip gerekli işlemleri ve yazılım güncellemesini yapacağı, servisin İstanbul’da olduğu ve 1–2 hafta içinde Tekirdağ’a geleceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık iki hafta sonra tekrar aradığımda bu kez mobil servisin Manisa’da olduğu, bölgeye geldiklerinde mobil servisin beni arayacağı ifade edildi ve net bir tarih yine paylaşılmadı.
Hem aracın yeni olması hem de yaşadığım güvenlik riski nedeniyle bu belirsizlikten ve sürecin uzamasından rahatsızım. Volta’nın, Volta ev2 aracımda yaşadığım sinyal, elektrik kesilmesi ve ekran sorunlarını mobil servis ya da yetkili servis yoluyla en kısa sürede gidererek aracın güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılmasını sağlamasını talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde Bolu Merkez’deki Faraday Motor Volta bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Volta ev2 aracımda, ilk günden itibaren çeşitli teknik arızalarla karşılaştım. Sinyal kolu arızalı, ısıtma fanı çalışmıyor ve sağ arka camda çizikler mevcut. Ayrıca, aracın tavanında izolasyon olmadığı i...
Volta EV2 marka aracımı aldıktan yaklaşık 4-5 gün sonra şarj adaptörü bozuldu. 27 Ekim’de Samsun’daki yetkili servise başvurdum, adaptörün garanti kapsamında firma merkezine gönderileceği söylendi. Buna rağmen benden 500 TL gönderim ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedim. Uzun süre hiçbir geri dön...
2024 Mayıs ayında Balıkesir Avşa Adası’ndaki Volta yetkili servisten aldığım ev1 model elektrikli arabadan ilk günden beri tam verim alamadım. Araç, belirtilen menzili hiçbir zaman karşılamadı ve sık sık yolda kaldım. Akülerle ilgili sorunlar nedeniyle bir akü servis tarafından değiştirildi, yedek a...
26 Eylül’de teslim aldığım Volta ev2 aracımın, belirtilen 159 kilometre menzile sahip olması gerekirken, ilk kullanımda 70 kilometrede şarjı tamamen bitti. İkinci kez şarj etmeye çalıştığımda ise şarj aletim bir saat dolmadan yandı. 29 Eylül’de Batman Merkez Aslan Motor servisiyle iletişime geçtim v...
Volta ev2 model elektrikli aracımı 18.11.2025 Salı günü Gebze’deki yetkili servise teslim ettim. Aracın arızasıyla ilgili olarak fabrikanın gelip sorunu çözmesi gerektiği ve bu doğrultuda kayıt açıldığı tarafıma söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen aracıma herhangi bir işlem...
Yorumlar