Arka Janttaki Eğrilik Ve Gürültü Nedeniyle Güvenli Sürüşe Engel, Servis Çözüm Reddetti

04.06.2026 tarihinde A101 Mağazacılık’tan Volta rsx5 benzinli motor satın aldım. Motoru 25.06.2026’da teslim aldım ve daha üçüncü günde, 27.06.2026 tarihinde arka jantta eğrilik olduğunu, sürekli ses yaptığını ve kullanım sırasında sıkıntı oluşturduğunu fark ettim. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve güvenli sürüşümü olumsuz etkiliyor.
Bu problemle ilgili olarak yetkili servise toplam üç kez başvurdum. Son gittiğimde ise servis çalışanı, A101 Mağazacılık üzerinden alınan motorlara bakmadığını, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi, elinden geleni yapmamı ama yine de bakmayacağını söyleyerek yardımcı olmayı reddetti. Hem ürünle ilgili teknik sorunun çözülmemesi hem de bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmam beni mağdur etti.
Arka janttaki eğriliğin ve sesten kaynaklanan problemin, garanti kapsamında değerlendirilerek jantın onarılmasını veya gerekliyse değişimini, motorun güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca servis personelinin bu tutumuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.


















