Volta EV2 Araç Servisinde 45 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Volta ev2 aracımı 16 Mayıs 2026 tarihinde sol arka tekerden diferansiyel yağ kaçırma sorunu sebebiyle servise teslim ettim. O günden bu yana 45 gün geçti ve hâlâ aracımı teslim alamadım. Parçanın fabrikaya gönderildiği, haftalar geçmesine rağmen “parça fabrikada inceleme sırasında” denilerek süreç sürekli oyalama şeklinde uzatılıyor.

Bu kadar uzun süredir araçsız kalmam günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ulaşım ihtiyacımı karşılayamıyor, planlarımı araca göre yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Volta–A101 ile geçmişte yaşadığımız hukuki süreç de düşünüldüğünde, bu kadar uzun bekleme ve net bilgi verilmemesi sebebiyle sürecin kasıt ihtimalini de akla getirdiğini özellikle belirtmek istiyorum. Bu markaya güvenip araç almayı düşünen tüketicilerin, 60–70 günlere varan servis sürelerine hazırlıklı olmaları gerektiği konusunda da bütün tüketicileri bilgilendirmek istiyorum.

Arızamın en kısa sürede, kalıcı bir şekilde giderilerek aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aynı arızanın tekrarlaması halinde ise, onarım hakkı kullanılmış olmasına rağmen ürünün garanti süresi içinde tekrar arızalanması ve ayıplı mal olması gerekçesiyle yenisiyle değişim hakkımı kullanacağımı ilgililerin bilgisine sunarım.