to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Volta Vsm Elektrikli Bisiklette Uzayan Servis Süresi Ve İletişim Sorunu!
Volta vsm elektrikli motorlu bisikletimi BİM’den sıfır olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren tekerleğinde arıza vardı. Yaklaşık 1 ay önce servise gönderildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura ile sipariş numaram mevcut. Servisle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi alamadım, sadece "Bilmiyorum" yanıtı verildi. Ayrıca servis tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmediğini düşünüyorum.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar uzun süre serviste kalmasını kabul etmiyorum. Tekerleğinin bir an önce tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Fatura No: BC02025000026253
Sipariş No: 7b4vnt01g2uj
Satın alınan mağaza: BİM
Asla geri dönüş olmayan bir marka
Ve üstüne tekerlek yapılmadan gelmiş sağlammış diye 2 ay sonra geri gönderdiler. 2 ay ne yaptınız? Yetkili servisi bunu bozuk diye gönderiyor. Ve üstüne üstüne bir de kargoda tekerlek yamulmuş. Bir daha geri gitti tamir için üstüne 1 ayda böyle. Ben sıfır aldığım ürünü hala kullanamadım. Volta pişmanlık asla geri dönüş yok
