to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde A101 üzerinden 3125111337073656 sipariş numarası ile APEC M5 Volta marka elektrikli motosiklet satın aldım. Ürünü Volta’nın çalıştığı SRV-41894 numaralı yetkili servisten 4 Aralık’ta teslim aldım. Teslim sırasında motosikletin ön bölümündeki sepetin, A101’in broşüründeki ve Volta’nın reklam görsellerindeki sepete hiç benzemediğini gördüm.
Broşürlerde ve reklamlarda yer alan, yeğenimin daha önce aldığı aynı model motosiklette de bulunan sepet metal, kapaklı ve kilit takılabilen bir modeldi. Ancak benim motosikletimde plastik, üstü açık ve kapaksız bir sepet takılıydı. Yetkili servise ve Volta firmasına, görsellerdeki gibi metal, kapaklı ve kilitlenebilir sepetin takılması gerektiğini, aksi durumda alıcının yanıltıldığını ilettim.
Volta firması, 2025 yılı üretimlerinde plastik ve üstü açık sepet kullandıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Oysa ben ürünü özellikle broşür ve reklam görsellerindeki donanıma bakarak satın aldım. Broşür ve reklamlarda hangi görsel ile satış yapılıyorsa, müşteriye de o şekilde teslim edilmesi gerektiğini, aksi durumda tüketicinin yanıltıldığını düşünüyorum.
Ayrıca plastik ve üstü açık bu sepete kol çantamı güvenli şekilde koyamıyorum. Kapaksız ve kilitlenemez olduğu için hem güvenlik hem de kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum. 49.990 TL ödeyerek Yapı Kredi Bankası üzerinden peşin fiyatına 6 taksit ile aldığım bu ürünün, ilan ve broşürlerde gösterildiği şekilde, metal ve kapaklı, kilit takılabilen sepet ile ücretsiz olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Oğlum m** u** g**, bana hediye olarak 10/09/2023 tarihinde A101 online mağazacılıktan kendisine benzinli tip motosiklet, bana da 3 tekerli APEC serisi elektrikli moped aldı. A101'in tedarikçi firması Volta motor, zamanında teslim edemediğinden söz konusu ürünleri gecikmeli olarak 25/12/2023 tarihind...
11.10.2025 tarihinde ödemesini yapıp A101 aracılığıyla Volta Yiped model elektrikli motoru satın aldım. Motorun arka tekerinde bir arıza olduğundan, 17.06.2025 tarihinde yetkili servise giderek arızanın çözümü için motoru teslim ettim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünü onarıp tarafıma teslim etme...
Böyle bir durumla karşılaştığım için üzgünüm. Ekim ayında 25 bin Türk Lirası karşılığında peşin ödeyerek fatura ile satın aldığımız Volta marka elektrikli motosiklet, 2,5 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Söz verilen 30 iş günü içinde teslimat gerçekleşmedi. Her gün, her hafta 'yolda' denilerek m...
İzmir Menemen’deki A101 mağazasından sıfır olarak Volta VM5 Neo 3 tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Ürünü aldıktan sonra akülerin arızalı olduğunu öğrendik. Yetkili servis, aküleri söküp fabrikaya göndereceğini, orada kontrol edilip yenisi ile değiştirileceğini söyledi. Servis, aküleri 15 Ka...
Geçen sene mayıs ayında A101 mağazasından aldığım Volta APEC marka elektrikli bisikletimin bataryası arıza yaptı. Servise götürdüm, bataryanın bozulduğunu söylediler. 1 yıl daha garantisi olduğunu söylediğimde, bataryaların garantisinin sanılanın aksine 2 yıl değil 6 ay olduğunu ve garanti kapsamına...
Yorumlar