to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene mayıs ayında A101 mağazasından aldığım Volta APEC marka elektrikli bisikletimin bataryası arıza yaptı. Servise götürdüm, bataryanın bozulduğunu söylediler. 1 yıl daha garantisi olduğunu söylediğimde, bataryaların garantisinin sanılanın aksine 2 yıl değil 6 ay olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini söylediler.
Servis benden ekstra ücret talep etti. Peki bu yetkili servisler neden var? Biz bu şekilde yapacaksak, onlarca lira para veriyoruz. Bataryaya 6 ay garanti veriyorlar. Böyle saçma bir şey görmedim. Diğer markalarda böyle bir şey yok.
Gerçekten 1 haftadır bisiklet serviste yatıyor. Kolay kazancın yolunu bulmuşlar. Ayıptır, günahtır. İnsanları yarı yolda bırakacaksanız, lütfen böyle ürünler üretmeyin. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildiririm.
A101'den APEC APB2 marka aldım fakat ürün elektrik desteği ile sorun yaratmaya başladı ve bende Volta müşteri hizmetlerini aradım ve bölgemdeki servis bilgisini aldım. Sonrasında servise gidip sorunumu anlatınca garantisinin bitip bitmediğini anlayıp sormadan ürünü ücret dahilinde tamir edeceklerini...
A101'den aldığımız Volta elektrikli bisikletimiz sürüş esnasında katlanma aparatının piminin çıkması sonucunda iki parçaya ayrıldı ve yere düştüm. Bisikletin yetkili servisine giderek durumu izah ettim. Servis gerekli incelemeyi yaparak durumun kullanıcı hatası olmadığını söyledi. A101 markette görü...
A101 mağazalarından 2024 yılı Mart ayında APEC apm2 elektrikli üç tekerlekli moped satın aldık. Ürünün Garanti Belgesinde ürünün tüm parçaları 2 yıl garanti kapsamındadır yazıyor. Ancak yine 2024 yılı Ekim ayında almış olduğumuz elektrikli mopedin aküsünde sorun oluştu. Servise götürdüğümüz zaman ak...
Yorumlar