Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Volta Aldığımız Elektrikli Motosikleti Teslim Etmiyor

A101 Ve Volta Aldığımız Elektrikli Motosikleti Teslim Etmiyor
profile
25 Aralık 2023 23:59
6.073

Böyle bir durumla karşılaştığım için üzgünüm. Ekim ayında 25 bin Türk Lirası karşılığında peşin ödeyerek fatura ile satın aldığımız Volta marka elektrikli motosiklet, 2,5 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Söz verilen 30 iş günü içinde teslimat gerçekleşmedi. Her gün, her hafta 'yolda' denilerek maalesef bekletildik. Şimdi ise A101 Genel Müdürlüğü ve Volta firması tarafından 'para iadesi yapılacağı' belirtiliyor. Kimlik fotokopisinin geç verildiği gerekçesi sunuluyor ki bu doğru değil. Eğer bu durum söz konusu olsaydı, neden param hemen iade edilmedi ve sürekli 'yolda' denilerek zaman geçirildi? A101'in bu süreçten kar sağladığını ve paramın işletildiğini düşünüyorum. Şu anda aynı motosikletin fiyatı 35 bin tl olmuş durumda. 2,5 ay önce 25 bin tl'ye aldığım motorun değeri arttı ve ben bu fırsatı kaçırmış oldum. A101 ve Volta'dan şikayetçiyim ve Tüketici Hakları'na başvuracağım. A101 ve Volta yetkililerine sesleniyorum; para kolay kazanılmıyor ve biz de bu parayı kolay kazanmadık. Paramın iadesini değil, zararımın giderilmesini veya aynı motosikletin teslim edilmesini talep ediyorum. Maalesef doğru bilgi verilmiyor. A101 ve Volta'nın bu şekilde anılması hiç de uygun değil.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuncay
Tuncay

Naz kardeşim A101 i falan arama Volta motor müşteri hizmetlerini ara hangi servise gönderdiklerini söyleyecekler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özgür
28 Aralık 2023 21:16
1.603
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

A101 Ve Volta Fabrika İletişim

profile
Ahmet
10 Temmuz 2023 19:32
7.370
"Uzun telefon trafiği sonucu işlem yapıldı, motorumu teslim ettiler Teşekkürler"
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arif
07 Aralık 2023 12:03
2.002
Benzer Şikayet Yaz