A101 Extra Volta V5 Elektrikli Bisiklet Tamirinde Parça Gecikmesi Ve Teslim Alınamama

5 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Volta v5 elektrikli bisiklet satın aldım. 17 Temmuz 2026’da ürün yetkili servise ulaştı ancak arızalı olduğu için teslim alamadım.

Yetkili serviste önce bisiklette sensör arızası olduğunu, bu nedenle yeni sensör istediklerini söylediler. 7 Ağustos’ta sensörün geldiği bilgisi verildi fakat üründeki sorun devam etti. Bu kez bisikletin beyninde arıza olduğunu belirttiler ve 8 Ağustos tarihinde 62662 kayıt numarası ile parça talebinde bulunduklarını ifade ettiler. 17 Eylül tarihi itibarıyla hâlâ yedek parça gelmediği için bisikletimi teslim alamıyorum.

Hem A101’den hem de Volta’dan, sürecin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını ve tamir işlemlerinin tamamlanarak ürünümü artık acilen teslim alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.