Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

11 Kasım 2025 tarihinde https://volnyhome.com/ adresinden 81727 numaralı siparişimle 4 adet çift kişilik nevresim takımı, 1 adet tek kişilik nevresim takımı ve 2 adet Visco yastık satın aldım. Toplamda 2.629,67 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi.

Firma ile iletişime geçmek için defalarca irtibat numarasını aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca WhatsApp üzerinden de yazdım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu, firmanın ilk alışverişimde yaşattığı bir sorun oldu.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.