Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
30 Temmuz 2026 tarihinde Volny Home üzerinden online olarak 107953 numaralı siparişi verdim. Ürünler 31 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ve kargo takibinde tahmini teslimat tarihi 3 Ağustos 2026 Pazartesi olarak belirtiliyordu, ancak bugün 7 Ağustos 2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma hâlâ ulaşmadı.
Kargo firmasıyla görüştüm, sürecin takip edildiği ve resmi geri dönüş beklendiği ifade edildi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 2.238,94 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve karşılığında hiçbir şekilde ürünü teslim alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, elime ulaşmayan ürünlere ait 2.238,94 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.











