Volkswagen Servisinde Randevuya Rağmen İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

29.08.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Volkswagen Tiguan aracımla Kahramanmaraş’taki Volkswagen Elis Otomotiv servisine gittim. 120 km yol katedip, işimi gücümü bırakıp saat 12:45 civarında serviste olmama rağmen, 13:00’a randevum olmasına karşın hiçbir servis çalışanı benimle ilgilenmedi. Aracım sırada beklemesine rağmen, ne için geldiğimi ya da bir ihtiyacım olup olmadığını soran olmadı. Daha önce de benzer bir ilgisizlikle karşılaşmıştım.

Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum ve markaya olan güvenim sarsıldı. Konuyla ilgili olarak tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını bekliyorum.