to read complaints and reviews, or file yours. 
Maslak Doğuş Oto’dan parasını peşin ödeyerek aldığım sıfır Volkswagen T-Cross aracın teslimatını beklerken, tarafıma aracın “küçük gamze” olduğu söylenerek hasarlı olduğu bildirildi. Ancak bana gönderilen fotoğraflarda, hasarın sağ ön kapı altında ve çizgi bandına kadar inen ciddi bir göçük olduğu açıkça görülmektedir.
Hasarlı aracı onarıp bana teslim etmek istediler ve “Söylemeden yapıp verebilirdik, anlamazdınız” şeklinde kabul edilemez bir ifade kullandılar. Ayrıca, ücret iadesi veya fiyat farkı gibi mağduriyetimi artıran seçenekler sunuldu. Sipariş numaram: 452902. Ödememi 25.10.2025 tarihinde 50.000 TL kapora ve 31.10.2025 tarihinde kalan tutarı nakit olarak yaptım. Proforma hazırlandı, satış işlemi henüz tamamlanmadı.
Tek talebim; parasını eksiksiz ödediğim sıfır ve hasarsız aracımın teslim edilmesidir. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak Şubesinden sıfır kilometre olarak sipariş verdiğim Volkswagen T-Roc model aracımı teslim almaya gittim. Teslim sonrası, aracı 1 km mesafedeki Arabam.com Oto Ekspertiz’e götürdüm. Ekspertiz incelemesinde aracın kaput, sol ve sağ ön çamurluk vidalarında (toplam...
07.11.2024 Volkswagen t-Cross aracımı Doğuş Oto maslaktan aldım. Ertesi gün aracın sağ ön camını kapatırken kendiliğinden geriye yarıya kadar açıldığını tespit ettim ve Doğuş Oto Maslak servise götürdüm. 12.11.2024 gününe sabah saat 08:30 a randevu verdiler. Ertesi gün 13.11.2024 öğlene kadar aracı ...
01 Temmuz 2025’te tescil edilen 2025 model Volkswagen ID.4 Pure aracımızı, Doğuş Oto Maslak şubesinden 09 Temmuz’da teslim almak üzere randevu aldık. Aracı teslim almaya gittiğimizde satış temsilcimiz saatlerce yanımıza dahi gelmedi. Saat 17:00'de teslimata geçildiğinde, aracın kaputunda kuş lekeler...
Yorumlar