to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Passat Variant Elegance model aracıma Navigasyon güncellemesi olmasına rağmen önerilen sıraya göre güncellemeyi bir türlü yapamadım. Arca Bursa servisine yıllık periyodik bakımı esnasında servis danışmanına arz ettim. Kendisi güncellemenin müşteriye ait olduğunu söyledi. Ben zaten kendim yapıyorum ama neden güncellemediği konusunda desteğe ihtiyacım olduğunu söyledim. Bunun üzerine elektrik departmanınca konu incelendi ve verdikleri bir marka USB flash bellek üzerinden ancak olabileceğini söyledi. Önerdiği marka flash belleği satın alıp tüm yönergeleri izlediğim halde yine güncelleme gerçekleşmedi. Bunun üzerine mobil uygulaması üzerinden ulaştığım müşteri temsilcisi yine servis danışmanına müracaat etmemi önerdi.
Volkswagen basit bir güncellemede dahi yardımcı olabilmiş değil. Olay sadece araç satmaktan mı ibaret?
Volkswagen Passat Variant Elegance 2023 model aracımda Avrupa navigasyonunu kullanamadım. Sadece Türkiye haritası aktif. 15.000 km bakımına gittim ve güncelleme var mı diye sordum, güncelleme olmadığını söylediler. Bugün Volkswagen sayfasında 2024 Haziran Türkiye haritası güncellemesinin olduğunu gö...
Volkswagen Passat variant marka 2023 model aracımın sağ arka c sütunundan gelen trim sesi ile ilgili Bursa arça yetkili servisine iki defa başvurdum. Sesin olduğunu test sürüşünde kendileri de tespit edip iki defa müdahale etmelerine rağmen giderildi dedikleri ses halen gelmeye devam ediyordu. Üçünc...
10 ay önce Bursa Arca Otomotiv'den Volkswagen 2024 Passat Variant aldım. Daha 1 ay geçmeden motor arızası yaşandı (oksijen sensör hatası). 2 ay önce de yardım asistanı arızası yaşandı. 2 hafta önce ise bagaj kapağı açılırken bagaj sağ amortisörünün yerinden çıkmasıyla sağ arka stop lambası kırıldı. ...
Volkswagen 2021 model Passat Business model aracıma Volkswagen serviste katlanır ayna taktırdım. Aynı zamanda arkadaşımın aracına da, benim araç gibi, ayna uygulamasını aynı serviste yaptırdık. Taktırmadan önce aracımda elektrikli bagaj ve hayalet ekran vardı. (Arkadaşımın aracında da aynı marka hay...
2025 model Passat variant aracımı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık 600 km sonra "front assist" ve "lane assist" sistemlerinde arıza oluştu. Aracım bugüne kadar 10'dan fazla kez servise gitti ancak sorun hâlâ çözülemedi ve şu anda tekrar serviste beklemekte. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıld...
Yorumlar