to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Passat Variant Elegance 2023 model aracımda Avrupa navigasyonunu kullanamadım. Sadece Türkiye haritası aktif. 15.000 km bakımına gittim ve güncelleme var mı diye sordum, güncelleme olmadığını söylediler. Bugün Volkswagen sayfasında 2024 Haziran Türkiye haritası güncellemesinin olduğunu gördüm. Servise güvenip dünya para verip bakım yaptırdım. Şimdi bu servise nasıl güveneyim? Ya servisler bu işi bilmiyor ya da Volkswagen onlara eğitim vermemiş. Müşteriyi umursamıyorlar. Volkswagen sitesinde Avrupa navigasyonunun yüklendiğini gördüm. Diğer özellikler için bu aracı aldım ve Volkswagen aracımda Avrupa haritasının yüklenmesini istiyorum. Sınırı geçip araçta Wi-Fi ile internet parası neden vereyim? İnternet çekmeyen yerde rehber mi tutalım? Hiç yakışmıyor. Volkswagen'in müşteri memnuniyeti bu mudur? O zaman kendi sitenizde neden Avrupa haritası yüklenebilir şeklinde bilgi veriliyor ve Avrupa haritası yayınlanıyor? Volkswagen müşterilerine neden böyle yanıltıcı ve kusurlu bilgi veya kusurlu araç veriyor? Bu kusurun acilen düzeltilmesini ve sorduğumuzda servisin tüm güncellemeleri bize doğru dürüst aktarmasını bekliyorum. Avrupa'da biliyorsunuz ki araç kullanırken telefona bakmak bile suç. Acilen sorunun çözülmesini istiyorum.
2023 model Passat Variant Elegance model aracıma Navigasyon güncellemesi olmasına rağmen önerilen sıraya göre güncellemeyi bir türlü yapamadım. Arca Bursa servisine yıllık periyodik bakımı esnasında servis danışmanına arz ettim. Kendisi güncellemenin müşteriye ait olduğunu söyledi. Ben zaten kendim ...
Passat Elegance 2019 model araç sahibiyim. Aracımı teyp ünitesindeki navigasyon ve harita güncellemesi için servise başvuruda bulundum. Servis güncel haritayı navigasyonu yüklemek için işlemleri yaptı. Fakat işlem sonrası navigasyonu açtığımda harita ekranı ekteki resimdeki gibi takılı kalmakta ve ç...
2025 model Passat variant aracımı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık 600 km sonra "front assist" ve "lane assist" sistemlerinde arıza oluştu. Aracım bugüne kadar 10'dan fazla kez servise gitti ancak sorun hâlâ çözülemedi ve şu anda tekrar serviste beklemekte. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıld...
1 Nisan 2024 tarihinde sıfır olarak Volkswagen Yetkili Bayisi Erel Otomotiv'den almış olduğum Passat Variant aracım, daha 2 km bile gitmeden vermiş olduğu sensör arızaları artık bizi canımızdan bezdirdi. Emniyet kemeri bağlı olduğu halde verdiği ikaz uyarısı, aracın seyir halinde iken tüm emniyet si...
2024 Volkswagen Passat Variant kullanıcısıyım. Daha önceki arabam da aynıydı ve memnundum. Yeni model arabamda multimedya ekranı çok kötü tasarlanmış. CarPlay (özellikle harita), radyo, müzik, klima, güvenlik, far gibi ekranlar arasında geçiş yapmak araba sürerken çok zor. Eski modelde ekranın sağın...
Yorumlar