to read complaints and reviews, or file yours.Saç Boyama Hizmetinde Ciddi Sağlık Sorunu Ve Yetersiz İlgi
Volkan Özer Lifestyle Saloon’da saç boyama hizmeti aldım ve sonuç felaketti. İşlem sırasında defalarca ağrı veren açıcı uygulandı, hem saçım hem de saç derim ciddi şekilde zarar gördü. Buna rağmen hiçbir ilgi gösterilmedi ve bilgi verilmedi. Ayrıca 20.000 TL ücret alındı. Hizmet kalitesi tamamen kabul edilemezdi ve sağlığıma zarar verildi. Paranın iadesini ve bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
21.09.2025 tarihinde Edirne’deki Volkan Özer salonunda saçımı sarı renge boyatmak istedim. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden tüm saçıma açıcı uygulandı ve işlem tam 8 saat sürdü. Bu süreçte saçım ve saç derim ciddi şekilde zarar gördü. Doktor raporum mevcut; doktorum, saç derimdeki yanıkların ve saç dökülmesinin kalıcı olabileceğini belirtti. Ayrıca, istenilen renkle yapılan rengin uzaktan yakından alakası yok ve kafamda halen yaralar mevcut.
İşlem sırasında Volkan Bey’e saç derimde yanıklar oluştuğunu söylediğimde ise “İki güne geçer” diyerek konuyu geçiştirdi. Tüm bu mağduriyetin ardından bana herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem için toplamda 20.000 TL ödeme yaptım (İşlem No: gp0007).
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve uzak yoldan gelip büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
