Ana Sayfa
Void
Void Siparişimde 5 İş Gününde Kargo Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

ID:35373116

Void Siparişimde 5 İş Gününde Kargo Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

Alper

06 Mart 11:32

Void markasından 749717 numaralı siparişimi 27 Şubat tarihinde verdim. Hafta sonuna denk geldiği için kargoya verilemediğini anlayışla karşıladım; ancak bugün 6 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Toplamda 2.600 TL ödeyerek ceket ve t‑shirt alışverişi yaptım ve sitede kargoya veriliş süresi 1–3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen şu an 5. iş günündeyim ve buna rağmen hâlâ hiçbir somut ilerleme olmadı.

4 Mart’ta destek hattıyla görüştüğümde, ürünlerin hazır olduğu ve sadece kargo firmasının beklendiği söylendi. Aradan iki gün daha geçmesine rağmen yine yalnızca “Bizimle alakalı değil, depo birimiyle alakalı, net tarih veremiyoruz” şeklinde standart ve geçiştirici cevaplar alıyorum. Ne net bir teslimat bilgisi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili sorumluluk alınıyor. Daha önceki ilk alışverişimde de ürünlerim yaklaşık on günde gelmişti; bu ikinci siparişimde yaşadığım sorunla birlikte Void’e olan güvenim tamamen sarsıldı.

A. S – **66 44** bilgileriyle verdiğim 749717 numaralı siparişimde, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme ile yetersiz bilgilendirme nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Gerek kampanya yapıyorsanız, bunun altyapısının hazır olmasını, gerekse müşteriye karşı daha şeffaf ve net bilgi verilmesini istiyorum.

void-siparisimde-5-is-gununde-kargo-gecikmesi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-3.jpg

void-siparisimde-5-is-gununde-kargo-gecikmesi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-2.jpg

void-siparisimde-5-is-gununde-kargo-gecikmesi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Void TR Siparişim Kayıp İletişim Yok Param İade Edilmiyor

Kaan

Void

26 Eylül 2025 14:19

1.689

07 Eylül 2025 tarihinde Void TR üzerinden “sweat eşofman” siparişi verdim. Sipariş numaram: 472214. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin Maraş 12 Şubat ilçesindeki ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Void TR ...

void-tr-siparisim-kayip-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-2.jpg

void-tr-siparisim-kayip-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

Siparişim Ortada Yok, Bilgilendirme De Yapılmıyor!

Gökhan

Void

21 Eylül 2025 14:19

681

3 Eylül’de void markasının web sitesi üzerinden siyah ve gri bir eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 462243. Sipariş sırasında ürünün 7-11 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm henüz kargoya...

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emre

Void

15 Eylül 2025 15:13

297

29 Ağustos'ta Voidtr internet sitesi üzerinden 7 adet t-shirt siparişi verdim ve 2.853,20 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 450283). Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de te...

siparisim-iki-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

siparisim-iki-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

siparisim-iki-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

16 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Güler

Void

13 Eylül 2025 15:37

658

25.08.2025 tarihinde Void online alışveriş sitesi üzerinden Sport model bir eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 440231). Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişin teslim adresi Kayseri’dir. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamındadır. Bu sür...

1 Destek

Dila sonuçtan memnun değil

Stokta Görünen Ürünlerim Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum!

Dila

Void

05 Eylül 2025 22:20

1.593

25 Ağustos’ta Void internet sitesi üzerinden 2 adet eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 441082). Sipariş verirken ürünlerin stokta olduğu belirtiliyordu ve ön sipariş olduğuna dair herhangi bir bilgi yoktu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgi...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Void ilk alışveriş Void kargo Void marka Void numara Void siparişim Void sitesi

Benzer Şikayet Yaz