Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Void Siparişimde 5 İş Gününde Kargo Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

profile
Alper
06 Mart 11:32
86

Void markasından 749717 numaralı siparişimi 27 Şubat tarihinde verdim. Hafta sonuna denk geldiği için kargoya verilemediğini anlayışla karşıladım; ancak bugün 6 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Toplamda 2.600 TL ödeyerek ceket ve t‑shirt alışverişi yaptım ve sitede kargoya veriliş süresi 1–3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen şu an 5. iş günündeyim ve buna rağmen hâlâ hiçbir somut ilerleme olmadı.

4 Mart’ta destek hattıyla görüştüğümde, ürünlerin hazır olduğu ve sadece kargo firmasının beklendiği söylendi. Aradan iki gün daha geçmesine rağmen yine yalnızca “Bizimle alakalı değil, depo birimiyle alakalı, net tarih veremiyoruz” şeklinde standart ve geçiştirici cevaplar alıyorum. Ne net bir teslimat bilgisi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili sorumluluk alınıyor. Daha önceki ilk alışverişimde de ürünlerim yaklaşık on günde gelmişti; bu ikinci siparişimde yaşadığım sorunla birlikte Void’e olan güvenim tamamen sarsıldı.

A. S – **66 44** bilgileriyle verdiğim 749717 numaralı siparişimde, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme ile yetersiz bilgilendirme nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Gerek kampanya yapıyorsanız, bunun altyapısının hazır olmasını, gerekse müşteriye karşı daha şeffaf ve net bilgi verilmesini istiyorum.

void-siparisimde-5-is-gununde-kargo-gecikmesi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-3.jpg
void-siparisimde-5-is-gununde-kargo-gecikmesi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-2.jpg
void-siparisimde-5-is-gununde-kargo-gecikmesi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Void TR Siparişim Kayıp İletişim Yok Param İade Edilmiyor

profile
Kaan
26 Eylül 2025 14:19
1.689
void-tr-siparisim-kayip-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-2.jpg
void-tr-siparisim-kayip-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Siparişim Ortada Yok, Bilgilendirme De Yapılmıyor!

profile
Gökhan
21 Eylül 2025 14:19
681
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emre
15 Eylül 2025 15:13
297
siparisim-iki-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
siparisim-iki-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
siparisim-iki-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

16 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Güler
13 Eylül 2025 15:37
658
2
Dila sonuçtan memnun değil

Stokta Görünen Ürünlerim Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum!

profile
Dila
05 Eylül 2025 22:20
1.593
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru