Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelin Oda Ve Hizmet Sorunları Yüzünden Tatilimiz Kabusa Döndü, İade İstiyorum

profile
01 Ağustos 2025 17:17
1.739

30 Temmuz–4 Ağustos tarihleri arasında Vogue Supreme Bodrum otelinde konakladım. Deluxe oda satın almama rağmen ilk 2 gün yan binadaki standart bir odaya yerleştirildik, “otelin dolu olduğu” söylendi. 1 gün sonra odayı değiştirdiler fakat bu sefer de Deluxe odada klima arızalıydı. İkinci gün sonunda tekrar taşınmak zorunda kalıp ancak ana binaya geçebildik. Sürekli taşınmak zorunda bırakıldığımız için tatilimizin 2 günü neredeyse tamamen kayboldu, dinlenmeye vakit bulamadık, sabah geç kalkmak zorunda kalıp kahvaltı dahi edemedik.

Kaldığımız süre boyunca yemekte saç çıkması, ala carte restoranın ücretli olması, ayrıca deniz özelliklerinin (aşırı tuzlu, dalgalı, kayalık olduğu için girilemedi) rezervasyonda eksik ya da yanlış bilgi verilmesi gibi hayal kırıklıkları yaşadık. Otele toplamda 227.000 TL ödedim ve yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü nedeniyle kesinlikle memnun kalmadım. Şikayetlerimi iletmeme rağmen otel tarafından sorumluluk alınmadı ve resmi bir dönüş olmadı.

Yaşanan aksaklıklar sadece tatilimi değil, ailemi de olumsuz etkiledi. Şu an hem ben hem de çocuklarım mental olarak çökmüş durumdayız, mutsuzuz. Sinir krizi geçirdim, ağlamaktan kendime gelemedim. Yaşadıklarımızın etkisiyle yemek bile yiyemiyoruz ve bir an önce otelden çıkmak istiyorum. Fiziksel ve psikolojik olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Bu nedenle, ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Vogue Bodrum Supreme Otelde Söz Verilen Hizmetler Sunulmadı Ve Sorunlar Çözülmedi

profile
30 Temmuz 2025 01:01
1.371
1
Okhan sonuçtan hiç memnun değil

Vogue Supreme Bodrumda Arızalı Oda Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
09 Mayıs 2025 11:05
1.183
Vogue Supreme Bodrumda Arızalı Oda Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Vogue Hotel Bodrum'da Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

profile
27 Temmuz 2025 19:26
1.542
Vogue Hotel Bodrum'da Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz