Vogue Hotel Supreme Bodrum Ulaşım Sağlayamıyorum, Telefon Yüzüme Kapatılıyor!

Vogue Hotel Supreme Bodrum’u bugün saat 11.15 civarında 0252 *** 63 40 numaralı telefondan bir konuda bilgi almak için aradım. Telefona cevap veren görevli, henüz ne danışacağımı tam olarak ifade edemeden, oteli nereden satın aldığımı sorup yanıtımı beklemeden telefonu yüzüme kapattı. Aynı numarayı ikinci kez aradığımda da “bir şey danışacağım” dememe rağmen cümlemin sonunu bile getiremeden tekrar telefon yüzüme kapatıldı.

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren, kendini misafir dostu olarak tanıtan bir otelde bu tavır hem çok saygısız hem de son derece rahatsız edicidir. Bu davranış, otelin misafirlerine yaklaşımı konusunda bende ciddi bir güvensizlik ve hayal kırıklığı oluşturdu.

Otel yetkilisinin benimle iletişime geçerek bu yaşanan saygısız tutum için özür dilemesini ve konuya karışan personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını rica ediyorum.