İade Ödemem 10 Gün Boyunca Yansımadı, Firma Cevapsız
Vogstore’dan çizgili pamuk saten gömlek elbise satın aldım, ürünü iade etmek için 21 Temmuz’da kargoya vererek geri gönderdim. Ürün firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 3.650 TL tutarındaki iade ödemem kredi kartıma hala yansıtılmadı.
Kargonun tesliminden bu yana yaklaşık 10 gün geçti, bu süre içinde firmaya mesaj yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ürünün teslim alındığı halde iade ücretimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.




