to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Faturamı Göremiyor, Ödememi Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay üzerinden faturamı görüntüleyemiyorum. Son 6 aydır ise bu sorun sürekli tekrar ediyor ve faturam görünmediği için ödememi yapamıyorum. Bu nedenle hattımda internet erişimim kısıtlanıyor ve mağdur oluyorum.
Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak insan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; sistem sürekli otomatik yanıt verip görüşmeyi sonlandırıyor. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 8260.
Faturamın Vodafone Pay uygulamasında düzenli olarak görünmesini ve ödememi zamanında yapabilmemi, ayrıca bu nedenle internet erişimimin kısıtlanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hadi abi hızlı olun boşa param gidiyor sizin yüzünüzden
Ev interneti bu
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
