Vodafone Pay Uygulamasında Sürekli Ödenmemiş Fatura Mesajları Ve Hizmet Kesintisi


Merhabalar,
2 aydır Vodafone Pay uygulamasında problem yaşıyorum. Tüm faturalarım kredi kartlarımda otomatik ödemededir. Yıllardır bu ödeme yöntemim değişmedi. Ancak 2 aydır Vodafone Pay'dan sürekli ödenmemiş faturanız bulunmasından kaynaklı hizmetiniz kesilmiştir diye günde 3-4 tane mesaj göndermeye başladı. Çağrı merkezleri görüşme yaptım. "Haklısınız sistemsel bir sorun olmuş, biz bundan kaynaklı oluşan maddi zararınızı karşılayacağız" dediler. Tamam dedim ben de. Bugün hala mesajlar gelmeye devam ediyor. Pay hizmetinden yararlanamıyorum. Destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri





















