to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasını haksız yere annemin hesabını kapattılar. Üstelik, sözde güvenlik adımı adı altında kapattıklarını iddia ediyorlar. Tüm güvenlik teyitlerini annem doğru bir şekilde geçmesine rağmen, ayrıca mantık dışı olan bir durum var: Engelli ve rahatsız, 60'ını geçmiş bir kişiye evlatları yardımcı olamaz mı? Bu yapılan haksız uygulamadan sonra, 20-25 yıldır Telsim'den beri kullandığım Vodafone hattının taahhüdü bittiğinde hem annemin hattını hem de kendi hattımı başka operatöre taşıyacağım. Müşteri hizmetleri, güvenlik sebebiyle deyip nedenini bile açıklayamıyorlar. Çok savruk ve mantıksız bir yaklaşım sergileniyor Vodafone'da. Vodafone gibi köklü bir firmaya yakışmayan bir olaydı.
Vodafone'da tüm faturalarım ödenmesine rağmen mobil ödeme hizmetim kapatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda bir borç bulunmadığını doğruluyorlar ancak mobil ödeme sistemini açma yetkilerinin olmadığını söylüyorlar. Uygulamada ise mobil ödemeyi açsamda otomatik olarak geri kapatılıyor. S...
Merhaba Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Uygulamanız açıldığı ilk dönemlerden itibaren, yüzde 2 kampanyalarından başlayarak düzenli ve aktif bir şekilde hizmetlerinizden yararlandım. Bugüne kadar kullanım şartlarını ihlal edecek herhangi bir davranışım olmadı. Buna rağmen hesabım, tarafım...
Durduk yere annemin Pay hesabı kapatıldı. Anlamadığım şey, kullanmadığımız halde Vodafone gibi bir marka böyle bir şey neden yapar? Derhal ilgilenilmesini istiyorum. 56 yaşındaki bir kadın ne yapabilir, gerçekten gereğini yapın. Ayıptır, kadın 'Ben bir şey yapmadım.' diyor.
Hattın sahibi olarak Vodafone Pay uygulamasını indirdim ve üye oldum. Ancak üye olurken hattın kullanıcısı olan 13 yaşındaki kızımın bilgilerini girerek üye oldum. Reşit olmadığı için veli onayı istendi. Buraya kadar her şey normaldi. Veli onay kısmında kendi bilgilerimi girdiğimde soyadımızın aynı ...
20.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişim engellendi. 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kardeşlerimin ve kendi hediye kodlarımı tanımladıktan sonra bir anda erişim kısıtlaması getirildi. Vodafone Pay hem hediye kodu veriyor hem de kodları kullandığım için hesab...
Yorumlar