to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Pay mobil uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca “Uygulamaya giriş yapmanız/ erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu tarihten önce herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Hesabım kendi adıma ve 5358****53 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunmaktadır ve bu bakiyenin yarısından fazlası kampanya kodları ile yüklenmiştir; ancak tüm kodlar bana ve aileme aittir. Uygulamada kupon kodlarını girerken herhangi bir sınırlama veya uyarı ile karşılaşmadım. Kupon kullanımıyla ilgili herhangi bir geri ödeme talebim yoktur.
Şu ana kadar Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kimlik doğrulamasıyla açtığım hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay hesabımı Ekim ayında geçici olarak kapatmak zorunda kaldım. Ocak ayında hesabımı yeniden açtığımda, kampanyalardan kazandığım ve ayrıca kendi yüklememle ücretini ödediğim bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda yaklaşık 150 TL cüzdan bakiyesi ve 9 TL Nakit bakiyesi bulunuyordu. Hesa...
02.12.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden “Faturana Yansıt” seçeneği ile 1000’er TL’lik iki kez alışveriş yapmayı denedim. Her iki işlemin sonunda teknik hata uyarısı aldım ve işlemler başarısız olduğu için tutarın gün içinde iade edileceğini düşündüm. Ancak hiçbir iade gerçekleşmedi, h...
Vodafone Pay sanal kart hesabıma 09.01.2020 tarihinde saat 22:11 civarında iznim olmadan giriş yapılarak adımı kullanarak alışveriş yapılmıştır. Toplam 2.031,88 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadığım halde hesabımdan düşülmüştür. Durumu fark eder etmez Vodafone...
Bugün saat 11.00 civarında Vodafone Pay hesabımdan QR ile ATM’den para çekmek isterken herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan kartıma bloke kondu. İşlemden sonra kartımın tamamen kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Şu an kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabımdaki bakiyeye erişemiyor...
Kendi IBAN’ımdan annemin Vodafone Pay sanal kartına 11.600 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim para bloke edildi ve annemin Vodafone Pay sanal kartı iptal edildi. Ne paramı iade ediyorlar ne de kartı tekrar açıyorlar. Yaşadığım bu sorun pazartesi gününden beri devam ediyor ve mağdur ediliyoruz. 5279***...
Yorumlar