to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma yaklaşık iki hafta önce bloke kondu ve yeni sanal kart açmam da engellendi.
Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın blokesinin kaldırılmayacağını ve artık mobil ödeme işlemi yapamayacağımı söylediler.
Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor, ilgisizlik had safhada.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Blokenin kaldırılmasını ve yeni bir sanal kart açabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İletişim için cep telefonum: 0531********15
Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 haftadır hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi. Kartımı tamamen gündelik ve olağan harcamalar için kullanıyordum, herhangi bir şüpheli işlem ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı. Kartımda şu anda kullanamadığım 1.098,98 TL bakiye bulunuyor. Konu hakkında Vod...
Vodafone Pay sanal kartımı 3 gün önce yükleme yaptıktan sonra bloke oldu ve o zamandan bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. İçerisindeki bakiyeme de erişemiyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde neden bloke olduğu veya çözüm için ne yapmam gerektiği konusunda bana herhangi b...
Vodafone Pay uygulamasında hem fiziksel hem de sanal kartım 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı tamamen normal şekilde kullanıyordum, olağan dışı hiçbir işlem yapmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını ve bir daha aç...
Yaklaşık 6 yıl önce Vodafone Pay’e üye olup hem sanal hem de fiziksel kartlarını kullanmaya başladım. O dönemde para iadesi veya yükleme işlemlerinde sorun yaşadım ve defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözüm aradım. Ancak her seferinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadığı i...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden 054*****3786 numaralı hattım üzerinden oluşturduğum sanal kartıma, faturalarımı ödemek ve market ihtiyaçlarımı karşılamak için kredi kartımdan 15.000 TL bakiye yükledim. Yüklemenin hemen sonrasında, sanal kartım şüpheli işlem değerlendirmesi ile blokelendi. Kimlik d...
Yorumlar