Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kart İadesi Hesabıma Yatmadı, Sürekli Mağdur Oluyorum

profile
23 Ekim 2025 10:07
77

Vodafone Pay sanal kartımdan 28.000.000 TL tutarındaki bakiyemin iadesi dün yapılmasına rağmen, hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem numaram: 5295******69. Konya’da yaşıyorum ve bu işlemi Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın gelmediğini belirttim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu sorun sadece bu işleme özel değil, daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum. Kartım veya hesabım garanti kapsamında değil ve herhangi bir sözleşmem de yok.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 12:50 (Şikayetten 2 saat sonra)
23 Ekim 2025 12:52

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ekim 2025 15:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasında Hatalı İşlemler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Ekim 2025 10:45
247
vodafone-pay-uygulamasinda-hatali-islemler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-5.jpg
vodafone-pay-uygulamasinda-hatali-islemler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
vodafone-pay-uygulamasinda-hatali-islemler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay %10 Nakit İade Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
11 Ağustos 2025 20:17
520
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
23 Ağustos 2025 00:01
943
vodafone-pay-hesabim-bloke-edildi-parami-kullanamiyorum-ve-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Mazhar sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 13:29
157
Benzer Şikayet Yaz