Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Hatası: 250 TL Puanım Yüklenmiyor

21 Eylül 19:54
776

Vodafone Pay Android uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemini 5 gün önce başlattım. Kampanya kapsamında, kimlik doğrulama yaptığımda 250 TL puan verileceği belirtilmişti. Ancak, doğrulama kodu gelmesine rağmen her denememde “teknik arıza, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve kimlik doğrulamam tamamlanmıyor. Bu nedenle kampanya kapsamında vaat edilen 250 TL puanım henüz yüklenmedi.

Uygulamam güncel ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın son 4 hanesi: 4666.

Vodafone’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

21 Eylül 20:02 (Şikayetten 8 dakika sonra)
21 Eylül 21:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Hak Edilen Kampanya Ödülüm Gönderilmedi

Umut
22 Eylül 11:58
454
hak-edilen-kampanya-odulum-gonderilmedi-1.jpg

Vodafone Pay Kampanya Bakiyeleri Hesabıma Yatırılmadı

Ertuğrul
04 Eylül 16:52
863

Vodafone Pay Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı

Sinem
21 Eylül 15:27
204
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Kampanya Bakiyesi Hesabıma Yüklenmedi

Zehra
17 Eylül 13:55
559
vodafone-pay-kampanya-bakiyesi-hesabima-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz