to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait 2025 yılı Ekim ayı faturamı, 0018906678 numaralı fatura üzerinden 17 Kasım tarihinde Vodafone Pay ile ödedim. Ödeme sırasında ilk ay Vodafone Pay ile yapılan fatura ödemesinin iade edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı.
Kampanya kapsamında vaat edilen bu iadenin hâlâ hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanyanın koşullarına uygun işlem yapıldığı hâlde iade gerçekleşmediği için, fatura ödemesi tutarının IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay sanal kartımı aktif olarak kullanıyordum ve cüzdanımda toplam 5.000 TL bakiye bulunuyordu. Her ay faturalarımı bu cüzdan üzerinden düzenli şekilde ödüyordum. 20 Ekim Pazartesi günü Vodafone Pay tarafından kartımın bloke edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyl...
26 Ağustos tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden mevcuttaki 400 TL bakiyemi belirttiğim IBAN numarasına aktarmak istedim. İşlem onaylandı gibi görünmesine rağmen bakiye aktarılmadı, ancak hesabımdan 400 TL eksildi. Aktarım yapmak istediğim numaranın sonu 6472’dir. Konu ile ilgili Vodafone müş...
Yorumlar