Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanya Cashback'imin Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği

21 Ekim 17:54
150

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımın sonu 9239 ile Tıkla Gelsin ve Perdigital üzerinden toplamda 250 TL’lik bir cashback kazanımı olması gerekiyordu. Kampanya şartlarını tamamen sağladığımdan eminim ve işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim.

Ancak, beklediğim cashback hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde cashback hakkımın göründüğünü söylememe rağmen “cashback yok” yanıtı aldım. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de yanıltıcı oldu.

Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde, hakkım olan 250 TL cashback’in bugün hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

21 Ekim 18:21 (Şikayetten 26 dakika sonra)
21 Ekim 21:32

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

22 Ekim 12:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Cashback Kampanyası Tutarları Hesabıma Yatırılmadı

Furkan
23 Ekim 01:46
143

Vodafone Pay Cashback Kampanyası Hakkında Gecikme Sorunu

Emre
21 Ekim 16:39
128

Vodafone Pay Kampanya Nakit İadesi Hesabıma Yatmadı

Mehmet
30 Ekim 14:47
211
vodafone-pay-kampanya-nakit-iadesi-hesabima-yatmadi-2.jpg
vodafone-pay-kampanya-nakit-iadesi-hesabima-yatmadi-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Hak Edilen Kampanya Ödülüm Gönderilmedi

Umut
22 Eylül 11:58
454
hak-edilen-kampanya-odulum-gonderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz