Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay İade Sözünü Tutmuyor, Ücretim Geri Verilmiyor

profile
22 Temmuz 2025 11:51
201

Vodafone'dan ev interneti paketi üyeliği aldım. Fatura ödemelerimi her ay Vodafone Pay üzerinden yaptığım takdirde, her ay Pay hesabıma 50 TL geri iade edileceği söylendi. T*** Hanım ve M**** Bey sayesinde ilk 2 ay 50 TL iade edildi, ancak son 4 veya 5 fatura bedelim iade edilmedi. Aradığımda, onay vermem gerektiğini söylediler. Bu zamana kadar böyle bir şey olmadı; onay vermeden her ayın 15'inde 50 TL iade ediliyordu. Şu an geçmiş dönem ödemelerimi geri vermiyorlar. Vodafone bu durumu sürekli yapıyor, artık bu tutarsızlıktan bıktık. Şikayetimin dikkate alınmasını ve ücretimin geri verilmesini istiyorum.

22 Temmuz 2025 15:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 13:10
332
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 18:08
402
Vodafone Ev İnterneti Kampanyasında Hayal Kırıklığı: İade Sözü Yerine Getirilmedi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 13:48
75
Benzer Şikayet Yaz