to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay ile ilgili olarak, kullanmakta olduğum 0501*****58 numaralı hattımın Vodafone Pay hesabı, kardeşimin adına kayıtlı görünüyor. Ancak bu hattı yalnızca ben kullanıyorum ve kardeşimle herhangi bir ilgisi bulunmuyor. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor. Vodafone Pay hesabının tamamen silinmesini talep ediyorum. Hesabın içinde bakiye veya açıkta bir işlem olup olmadığını bilmiyorum. İşlemlerimi Sivas ilinde gerçekleştiriyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Adıma kayıtlı olan Vodafone hattımın Vodafone Pay hesabı, eski kullanıcıya ait görünüyor. Numaramı daha önce kullanan kişi, kendi adına Vodafone Pay hesabı oluşturmuş ve bu nedenle ben kendi numaramla Vodafone Pay hesabı açamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve Vodafone Pay hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Bu konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talep oluşturdum. Ancak her defasında talep açılacağı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hattım tamamen kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullanıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya işlem beklememekteyim.
Numaramın eski kullanıcıya ait Vodafone Pay hesabından kaldırılmasını ve kendi adıma Vodafone Pay hesabı açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Sivas Merkez’de yaşıyorum ve bir an önce bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasında hem fiziksel hem de sanal kartım 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı tamamen normal şekilde kullanıyordum, olağan dışı hiçbir işlem yapmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını ve bir daha aç...
Vodafone Pay Sanal Kart’ımda yaklaşık 6-7 aydır borcum olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini son 4 ayda farklı zamanlarda, özellikle ilk dönemlerde neredeyse her gün aradım. Her seferinde yaklaşık 500 TL civarında bir borcum olduğu, bakiyemde ise 800 TL bulunmasına rağmen sistemin bu bakiyeyi algı...
Vodafone Pay'e kayıtlı 0 5********** numaram iptal olup 0 5********** numaram aktif olmuştur. İletişim numaram güncellenmediği için Vodafone pay'e girip ödememi tamamlayamıyorum, ödeme yapmak için pay hesabına para göndermiştim. Ne geri alabiliyorum ne de kullanabiliyorum. İvedilikle düzeltilmesi ko...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay hesabımın şifresini yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Şifremi yenilemek için kart şifresi isteniyor fakat kartım yok. Ayrıca yeni kimliğim olmadığı için eski tip kimlikle de yen...
Vodafone Pay mobil uygulamasındaki hesabım 3 gün önce hiçbir uyarı veya açıklama olmadan banlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunuyordu ve olağan dışı hiçbir işlem ya da farklı bir cihazdan giriş yapmadım. Konuyla ilg...
Yorumlar