Vodafone Pay Bakiye Yenileme Sorunu
Her ayın biri itibariyle Vodafone Pay anında bakiye yenileniyordu fakat 01.01.2025 tarihinde yenilenmedi. 02.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda yenilenmediğini, teknik bir problem olduğunu ve ilerleyen saat ve günlerde tekrar denememi istediler. 03.01.2025 tarihinde baktığımda halen yenilenmediğini gördüm. Tekrar aradığımda bu ay yenilenmeyeceğini müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaş söyledi fakat sürekli yenilenen bakiyenin neyden kaynaklı olduğunu söylemedi. Neyden kaynaklı olduğunun cevabını öğrenmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri


















