to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone pay ile 180 TL lik aylık abonelik ücretine ilave olarak deneme maksatlı 100 TL lik faturana yansıt alışverişi yaptım. Bir gün gecikmeli ödediğim toplam 280 Talik faturaya 51.90 TL faiz, ceza veya adı her neyse fark yansıtılacağına dair utanmadan mesaj yolladılar. Bir gün için alına tutarın faizi, cezası nasıl hesaplandı öğrenmek istiyorum. 51.90 TL için 2 hattımı ve ailemdeki diğer kişilerin hatlarını zamanı geldiğinde kapatacağını bildirir. Açıklamayı beklediğimi hatırlatırım
Vodafone pay 116 liralık faturaya 2 gün gecikme faizi için 44,9 TL faturaya yansıtmışlar. Bu nasıl bir faizi kullanımdır anlayamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm Vodafone bunun için bir işlem yapamaz çünkü aracı firma değerlendirme yapıyormuş. Sorumlu kişilere ulaşamadım.
Vodafone hat kullanmaktayım. İnternetten aldığım bir hizmet için ödemelerimi Vodafone Pay üzerinden yapıyorum. Aylık 58 TL'lik bir ödeme için her ay benden Vodafone ayrıca "Mobil Ödeme Hizmet Ücreti" adı altında 20 TL'lik işlem ücreti almaktadır. Faturalı hat kullandığım için bu ücretler faturama ya...
Vodafone firmasında tarife değişikliği yaptım, sonra bana Vodafone Pay hesabına puan geldi ve o şekilde faturamı ödemek istedim. Faturamın son ödeme tarihi daha olmasına rağmen gecikmeli olduğu için 44,9 TL diğer faturaya yansıyacağı ile ilgili mesaj geldi. Bunu para ile ödesem para kesilemez. Yükse...
Vodafone Pay ile 45 TL bir oyunda alışveriş yaptım. Benden Aylık 29.90 gibi yüksek bir kullanım ücreti kestiler. Bu da yetmezmiş gibi faturam kredi kartımdan kaynaklı hata ile otomatik ödenemediğinden 20 günlük gecikmeye 45 TL alışverişim için 30.90 TL Geç tahsilat bedeli almışlar. 20 günde bu kadar...
Yorumlar