to read complaints and reviews, or file yours.App Store Harcamasına Ait 250 TL İndirimin Faturada Yansımaması
Vodafone hattım için bu ayki faturamda, App Store harcamamı faturama yansıtmam durumunda uygulanacağı söylenen 250 TL’lik indirimin yansımadığını gördüm. Kampanyaya gerekli onayı verip kaydımı yaptırmış olmama rağmen faturamda hiçbir indirim görünmüyor.
Bu ayki faturamda 250 TL indirim beklerken, herhangi bir indirim uygulanmadı ve fatura tutarım olması gerekenden daha yüksek çıktı.
Kampanya kapsamında söz verilen 250 TL’lik indirimin faturama geriye dönük olarak eksiksiz bir şekilde yansıtılmasını ve fatura tutarımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
