to read complaints and reviews, or file yours. 
Vocalize.FM sitesine, üyelik iptali durumunda para iadesi yapılacağına dair ifadeleri görerek aylık üyelik satın aldım. Ancak uygulamayı beğenmediğim için aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettim ve buna rağmen 9.99 dolar ödediğim ücret için herhangi bir iade süreci veya “zararımın temin edileceğine” dair bir ifade ya da seçenek göremedim. Üyelikten önce siteye girerken iade yapılacağına dair bu yazıları açıkça görmeme rağmen, sonrasında aynı ifadelere tekrar ulaşamamam da kafamı karıştırdı.
Ödemeyi Vocalize.FM’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Outlook hesabım eski telefon numaramla kayıtlı olduğu için şu an hesabıma erişemiyor ve bu nedenle destekle doğrudan iletişime de geçemiyorum. Daha önce kullandığım benzer sitelerde bu tarz bir sorun yaşamadığım için Vocalize.FM’in iade sürecinin de şeffaf ve kolay olacağını düşünmüştüm.
Üyelik iptali sonrası iade yapılacağı yönündeki ifadeye güvenerek üye olduğum için, kartımdan çekilen 9.99 dolar tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Makromusic uygulamasında 7 Aralık tarihinde 1 aylık Premium üyelik satın aldım ve uygulama içinde bir sonraki yenileme tarihi 7 Ocak olarak görünüyordu. Bu nedenle, yenilemeden bir gün önce yani 6 Ocak’ta üyeliği iptal etmeyi planladım ve bugün de tam olarak bunu yapmak için uygulamayı açtım. Ancak...
Spotify Premium bireysel üyeliğim vardı ve yaklaşık 10 gündür aktif olarak kullanıyordum. Bugün öğle saatlerinde uygulamadan çıkış yaptırıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hem e-posta adresimi hem de kullanıcı adımı ve şifremi kabul etmedi. Parolasız giriş seçeneğini denediğimde de “böyle bir ...
Rythmix uygulamasında aylık 34 TL ve yıllık 1.799 TL şeklinde bir teklif gösteriliyordu. Ben aylık 34 TL’lik aboneliği satın aldığımı düşünerek, 2 gün önce iPhone üzerinden uygulama içi satın alma ile ödeme yaptım. Ancak kartımdan tek seferde yıllık ücret olan 1.799 TL çekildi. Satın alma aşamasınd...
Spotify hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 11–12 aydır hattımdan her ay 99 TL “Spotify” adıyla ek hizmet olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden hesabımı kapattım, aboneliğimi iptal ettiğimi düşünürken faturama hâlâ Spotify ücreti yansıtılıyor. Bu durumla ilgili danışma hattına da u...
o*******@outlook.com e-posta adresine bağlı Spotify hesabım için daha önce iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen, teknik veya sistemsel bir hata nedeniyle üyeliğimin sonlanmadığını ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edildiğini fark ettim. Mart 2025 ile Aralık 2025 tarihle...
Yorumlar