Vizyon Mobilya’da Oturma Kısmının Çökmesi Ve Çözüm Bekleyişi Uzadı

İstanbul Güngören Gençosman Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Vizyon Mobilya mağazasından 01.05.2025 tarihinde almış olduğum köşe takımında içine çökme ve kumaşında sökülme sorunları yaşadım. Öncelikle mağazada beğendiğim köşe takımını ölçü alarak göndermeleri gerekirken, yerine başka bir model gönderd...

Güngören şubesinden yatak odası takımı satın aldım; ancak daha bir sene dolmadan ürünler kullanılamaz hale geldi. Durumu kabul etmediler ve sorunun kullanıcı hatası olduğunu öne sürdüler. Çekmecelerin vidaları dökülüyor. Ödediğim parayı hak etmediklerini düşünüyorum. İlgisizlikleri sebebiyle mağduri...

Mart ayında aldığım koltuk takımı bir ay sonra çökmeye başladı. Görselleri ile birlikte gittiğimde, fabrika hatası olduğunu söyleyip 'Gelip alacağız, yenisini getirelim' dediler. İki ay geçti, getirmediler. Mağazaya gittik, başka bir koltuk takımı seçtik, 'On gün içinde gelecek' dediler, yine bir ay...

19 Mayıs tarihinde tarafınızdan satın almış olduğum koltuk takımı, 1 Temmuz tarihinde teslim edilirken ekibinizce yapılan inceleme sonucunda hatalı ve ayıplı ürün olarak tespit edilmiştir. Üründe ayak montajı dışında kumaşta çökme, deformasyon ve kirli/patlamış yüzey gibi ciddi imalat hataları bulun...

Mobilyam İnegöl’den evlilik dolayısıyla aldığım koltuk takımını, teslim edildikten yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladığımda koltukların orta kısımlarında çökme, ayaklarında gevşeme ve süngerlerinde sertleşme olduğunu fark ettim. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve koltukları yoğun şekilde kull...

+2