Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivo Yamuk Telefonu Kabul Etmiyor

profile
Sıla
04 Temmuz 2025 11:15
3.181

12.062025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM' de bulunan Media Markt mağazasından aldığım. Vivo 50 Lite marka telefonu, sizin satıcınızın ikna etmesiyle satın aldım. İlk telefonu kurdu satıcı işim acil olduğu ve telefonum bozulduğu için o gün telefondaki yamukluğu fark etmedim şehir dışındaydım iş için eve geldiğimde eşim fark etti. 15/06/2025 'te aynı aldığım mağazanıza teslim ettim.

Mağaza yetkilisi servise gideceğini bakılacağını söyledi, kardeşim telefon sıfır hiç kullanılmamış, bir de servis KVK dan mesaj geliyor. Yok çizik yok bilmem ne. Şaka mısınız siz. Ben acil olarak ücret iadesi istiyorum. Telefon yapılsa dahi bunun ücretini istiyorum. Zaten bu benim hakkım. Media Markt mağazasından telefonu kontrol etmeden satan satıcıdan şikayetçiyim. Acil iade ücretini istiyorum. Ve tüm mecralarda paylaşacağımı bilmenizi istiyorum. Vivo 50 Lite marka telefondan da şikayetçiyim. Çözüm sağlanamadı sizi her yere şikayet edeceğim.

Gelişme
Gelişme

04 Temmuz 2025 23:31

Bu marka ayıplı satılan ürününün arkasında durmuyor yamuk telefon satıp iki gün sonra fark ettik götürdük ayıplı ürünlerini kabul etmediler hakkımız olan iadeyi yapmadılar  hem yavaş telefon hem yamuk Tüketici Hakları'na şikayet ettik bekliyoruz bu marka pişmanlıktır hepinizi uyarıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Suat
Suat

1 yıldır aldığım ve severek kullanıyorum hiçbir şikayetim de yok ancak bu gibi durumlarda neden yardımcı olmazlar anlamıyorum firma kesinlikle sattığı ürünün arkasında durmalı ve müşterisini memnun etmeli...

Sıla
Sıla
Şikayet Sahibi

Sizin aldığınız telefonda arıza çıkmamış olabilir ama telefonu aldım iki gün sonra tesadüfen düz bir yere koyduğumuzda fark ettik götürdük servise gönderdiler sıfır telefonu iki hafta sonra geldi aynı telefonu ne değişim ne iade kabul ettiler bize öylece yamuk telefonu tekrar verdiler kullanamiyoruzda bekliyoruz tüketici haklarını ayıplı ürün sattıklarını kabul etmiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Aldığım Vivo Y29 Telefonda Ciddi Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Mehmet
28 Mayıs 2025 11:32
9.732
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt Ve Vivo Servis Sorunları

profile
Salih
08 Aralık 2024 00:01
12.811
Media Markt Ve Vivo Servis Sorunları

profile
Berkant
13 Ocak 2024 15:00
10.252
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru